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Crash Reporter ID
Après un crash, Unreal affiche un ID — merci de le joindre.
DxDiag
Win+R → dxdiag → « Enregistrer toutes les informations »
FAQ
Questions fréquentes
Conservez-vous des données personnelles ?
Seules les informations du formulaire sont traitées — aucune transmission à des tiers. Détails dans la politique de confidentialité.
En combien de temps répondez-vous ?
En général sous deux à trois jours ouvrés. Les crashs sont prioritaires.
Puis-je joindre des fichiers ?
Oui — via la zone de glisser-déposer du formulaire ou par lien (Google Drive, Dropbox, WeTransfer). Merci de ne pas envoyer d'EXE/ZIP contenant des fichiers exécutables.
Où trouver les fichiers log ?
Dans
%LOCALAPPDATA%/DadiKingdom/Saved/Logs. Le fichier DadiKingdom.log contient la session en cours.Comment créer un rapport DxDiag ?
Win+R → saisissez
dxdiag → Entrée → cliquez sur « Enregistrer toutes les informations... » → joignez le fichier DxDiag.txt généré.Qu'est-ce que le Crash Reporter ID ?
Après un crash, Unreal Engine affiche un Crash Reporter avec un ID unique. Cet ID nous aide à retrouver le log du crash de notre côté.
Comment améliorer les performances ?
Réduisez les paramètres graphiques (ombres, post-traitement), mettez à jour les pilotes GPU et fermez les programmes en arrière-plan. Configuration minimale : GTX 1060 ou équivalent.
Contact
Nous contacter directement
Discord
Rejoindre →Réponses les plus rapides, support communautaire.
Steam
Hub de la communauté →Discussions, évaluations, guides.
Conseils
De meilleurs rapports de bug
01
Des étapes courtes
Plus les étapes de reproduction sont courtes, plus le correctif arrive vite.
02
Joindre des fichiers
Log + Crash ID + DxDiag évitent les allers-retours et accélèrent l'analyse.
03
Enregistrer une vidéo
Une courte vidéo (10–30 secondes) clarifie souvent tout immédiatement.