Pomoc
Support &
Bug Tracker
Znalazłeś błąd? Gra się wysypała? Pomożemy.
Na początek
Najpierw sprawdź
Formularz
Zgłoś błąd
Logi
%LOCALAPPDATA%/DadiKingdom/Saved/Logs
Zapisy gry
%LOCALAPPDATA%/DadiKingdom/Saved/SaveGames
ID Crash Reportera
Po awarii Unreal wyświetla ID — prosimy o jego dołączenie.
DxDiag
Win+R → dxdiag → „Zapisz wszystkie informacje”
FAQ
Częste pytania
Czy przechowujecie dane osobowe?
Przetwarzane są wyłącznie dane z formularza — bez przekazywania osobom trzecim. Szczegóły w Polityce prywatności.
Jak szybko odpowiadacie?
Zazwyczaj w ciągu dwóch do trzech dni roboczych. Awarie mają pierwszeństwo.
Czy mogę załączyć pliki?
Tak — przez strefę przeciągnij i upuść w formularzu lub przez link (Google Drive, Dropbox, WeTransfer). Prosimy nie wysyłać EXE/ZIP z plikami wykonywalnymi.
Gdzie znajdę pliki logów?
W
%LOCALAPPDATA%/DadiKingdom/Saved/Logs. Plik DadiKingdom.log zawiera bieżącą sesję.Jak utworzyć raport DxDiag?
Win+R → wpisz
dxdiag → Enter → kliknij „Zapisz wszystkie informacje...” → Załącz utworzony plik DxDiag.txt.Co to jest ID Crash Reportera?
Po awarii Unreal Engine wyświetla Crash Reporter z unikalnym ID. To ID pomaga nam przypisać log awarii po naszej stronie.
Jak poprawić wydajność?
Obniż ustawienia graficzne (cienie, post-processing), zaktualizuj sterowniki GPU i zamknij programy w tle. Wymaganie minimalne: GTX 1060 lub odpowiednik.
Kontakt
Skontaktuj się bezpośrednio
Discord
Dołącz →Najszybsze odpowiedzi, wsparcie społeczności.
Steam
Community Hub →Dyskusje, recenzje, poradniki.
Wskazówki
Lepsze zgłoszenia błędów
01
Krótkie kroki
Im krótsze kroki do odtworzenia, tym szybsza poprawka.
02
Załącz pliki
Log + ID awarii + DxDiag oszczędzają dopytywania i przyspieszają analizę.
03
Nagraj wideo
Krótkie wideo (10–30 sekund) często wyjaśnia wszystko od razu.